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1、软座一种座位中有扶手，一种没有扶手，比硬座舒服一点。

2、软座车型软座一般在动车组、特快、直达列车才有。

3、2、软座分类软座目前分商务座，一等软座和二等软座，商务座每排三个座位，座位更加舒适，走道一边是单座、一边是双座，与走道之间有玻璃门隔开，相当于包厢了；一等软座每排四个座位，走道两边各两个，更宽大，座垫和靠背是独立的，填充物多而厚，舒适度更好，可以调节椅背；二等软座每排5个座位，走道一边三个，一边两个。

4、3、乘坐规则对号入座，不是所有的旅客列车都有软座，票价要比硬座贵。

5、对车厢进行控制，没有软座车票的乘客不能进入。

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